2026/07/10
Balcão SNS24 móvel de Arouca custa cerca de 100 mil euros, deverá abranger 1300 pessoas e realizou 40 atendimentos na primeira semana.
O Balcão SNS24 móvel já está a percorrer algumas das freguesias mais isoladas do concelho de Arouca, permitindo renovar medicação, marcar consultas, consultar exames e realizar teleconsultas sem obrigar os utentes a deslocações até às unidades de saúde. O projeto representa um investimento municipal de cerca de 100 mil euros e deverá abranger aproximadamente 1300 pessoas.
O serviço entrou em funcionamento no dia 8 de junho e é promovido pelo Município de Arouca, em parceria com a Unidade Local de Saúde de Entre Douro e Vouga e os Serviços Partilhados do Ministério da Saúde.
Na primeira semana de funcionamento, o Balcão SNS24 realizou 40 atendimentos, de acordo com a informação apresentada pela presidente da Câmara, Margarida Belém, na reunião do executivo municipal de 16 de junho.
Numa primeira fase, o projeto está a funcionar em regime piloto nas uniões de freguesias de Albergaria da Serra e Cabreiros, Canelas e Espiunca e Covêlo de Paivó e Janarde, assim como nas freguesias de Alvarenga, Chave, Rossas, Santa Eulália e Urrô.
A unidade móvel desloca-se a estas localidades durante a segunda semana de cada mês, de acordo com um calendário previamente definido.
A iniciativa é dirigida especialmente às populações mais envelhecidas e residentes em aldeias ou lugares afastados da sede do concelho, onde o acesso às unidades de saúde é dificultado pela dispersão geográfica e pelas limitações da rede de transportes públicos.
Além da renovação da medicação habitual, o serviço permite marcar consultas, consultar resultados de exames e realizar teleconsultas com a médica de família.
O presidente do Conselho de Administração da Unidade Local de Saúde de Entre Douro e Vouga, Carlos Alberto Silva, considera que o projeto responde a um dos principais desafios do concelho: a dispersão geográfica da população.
Segundo o responsável, a unidade móvel permite levar os serviços digitais do SNS até aos cidadãos, reduzindo a necessidade de deslocações “longas e dispendiosas” e promovendo uma maior equidade no acesso à saúde, sobretudo entre as populações mais idosas e isoladas.
Margarida Belém destaca, por sua vez, que o Balcão SNS24 representa “um ganho significativo em termos de qualidade de vida” para os arouquenses com maiores dificuldades de acesso aos serviços de saúde.
A presidente da câmara enquadra o projeto na Estratégia Municipal de Saúde, juntamente com outros investimentos, como a construção do Parque de Saúde de Arouca, onde deverão funcionar as unidades de Saúde Familiar de Arouca e Novo Norte, e a requalificação da Quinta Dr. Tavares de Almeida para a instalação de uma quinta social inclusiva e comunitária destinada a pessoas com doença mental.
O investimento de cerca de 100 mil euros é financiado pelo Plano de Recuperação e Resiliência e integra a operação Arouca+Saúde, incluída no Plano de Ação das Comunidades Desfavorecidas da Área Metropolitana do Porto Sul.